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　　今天是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，今年消費(fèi)維權(quán)年的主題是：“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”。3月15日上午，安徽省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)和省市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合在肥舉辦“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”主題活動(dòng)。

　　3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，為發(fā)揮行業(yè)組織在消費(fèi)維權(quán)中的積極作用，包括省商業(yè)聯(lián)合會(huì)、省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)、省安全技術(shù)防范行業(yè)協(xié)會(huì)等在內(nèi)的20家社會(huì)組織，積極響應(yīng)安徽省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)出的“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”倡議。在主題活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，省食品行業(yè)協(xié)會(huì)代表行業(yè)組織宣讀了《“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”承諾書》，省安防協(xié)會(huì)等20家行業(yè)組織代表分別簽署了“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”承諾書。

　　主題活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)“安徽省放心消費(fèi)示范單位”等進(jìn)行了授牌。省消保委主任沈衛(wèi)國(guó)出席會(huì)議，省市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書記、局長(zhǎng)韓永生出席活動(dòng)并講話。中央駐皖和省內(nèi)主流媒體記者代表參加了主題活動(dòng)。

　　附：“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”承諾書

　　2021年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，我們安徽省安全技術(shù)防范行業(yè)協(xié)會(huì)等20家行業(yè)協(xié)會(huì)，積極響應(yīng)安徽省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)出的“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”倡議，努力促進(jìn)行業(yè)自律，保障消費(fèi)暢通，推動(dòng)消費(fèi)在安全軌道上實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，發(fā)揮消費(fèi)基礎(chǔ)性作用，為新階段現(xiàn)代化美好安徽作出新貢獻(xiàn)。為此，我們承諾：引導(dǎo)會(huì)員單位和本行業(yè)努力做到：

　　一、質(zhì)量可靠，提升品質(zhì)。提供的商品和服務(wù)質(zhì)量合格，符合功能用途，并不斷提升品質(zhì)，樹(shù)立品牌，滿足人民群眾美好生活需求。

　　二、安全便利，創(chuàng)新服務(wù)。打造安全消費(fèi)場(chǎng)景，創(chuàng)新便利消費(fèi)方式，滿足新興消費(fèi)需求，改善居民消費(fèi)體驗(yàn)，增強(qiáng)消費(fèi)信心。

　　三、信息真實(shí)，披露充分。強(qiáng)化誠(chéng)信營(yíng)銷理念，提供的商品和服務(wù)信息客觀、真實(shí)、全面，符合實(shí)際，不隱瞞、不夸大。

　　四、明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格合規(guī)。合理定價(jià)，明碼實(shí)價(jià)，不搞虛假促銷，保障供應(yīng)、不囤積居奇、哄抬價(jià)格。

　　五、合同規(guī)范，公平競(jìng)爭(zhēng)。合同文字通俗易懂，不利用優(yōu)勢(shì)地位訂立不平等條款，不以壟斷或優(yōu)勢(shì)地位損害消費(fèi)者利益，不以不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)手段破壞市場(chǎng)秩序。

　　六、自覺(jué)擔(dān)責(zé)，主動(dòng)和解。自覺(jué)善待消費(fèi)者訴求，制定公開(kāi)簡(jiǎn)易快捷的投訴處理程序，對(duì)消費(fèi)者合法合理要求，主動(dòng)和解，不無(wú)理拒絕故意拖延。

　　七、尊重人格，保護(hù)隱私。對(duì)消費(fèi)者一視同仁，合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息，建立嚴(yán)格信息管理制度，保護(hù)消費(fèi)者隱私。

　　八、環(huán)保節(jié)能，永續(xù)發(fā)展。商品服務(wù)的生產(chǎn)和使用符合節(jié)約資源保護(hù)環(huán)境原則，厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，不以破壞社會(huì)和自然環(huán)境為代價(jià)謀求企業(yè)利益。