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　　今天是國際消費者權(quán)益日，今年消費維權(quán)年的主題是：“守護(hù)安全 暢通消費”。3月15日上午，安徽省消費者權(quán)益保護(hù)委員會和省市場監(jiān)督管理局聯(lián)合在肥舉辦“守護(hù)安全 暢通消費”主題活動。

　　3·15國際消費者權(quán)益日來臨之際，為發(fā)揮行業(yè)組織在消費維權(quán)中的積極作用，包括省商業(yè)聯(lián)合會、省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會、省安全技術(shù)防范行業(yè)協(xié)會等在內(nèi)的20家社會組織，積極響應(yīng)安徽省消費者權(quán)益保護(hù)委員會發(fā)出的“守護(hù)安全 暢通消費”倡議。在主題活動現(xiàn)場，省食品行業(yè)協(xié)會代表行業(yè)組織宣讀了《“守護(hù)安全 暢通消費”承諾書》，省安防協(xié)會等20家行業(yè)組織代表分別簽署了“守護(hù)安全 暢通消費”承諾書。

　　主題活動現(xiàn)場，對“安徽省放心消費示范單位”等進(jìn)行了授牌。省消保委主任沈衛(wèi)國出席會議，省市場監(jiān)管局黨組書記、局長韓永生出席活動并講話。中央駐皖和省內(nèi)主流媒體記者代表參加了主題活動。

　　附：“守護(hù)安全 暢通消費”承諾書

　　2021年3·15國際消費者權(quán)益日來臨之際，我們安徽省安全技術(shù)防范行業(yè)協(xié)會等20家行業(yè)協(xié)會，積極響應(yīng)安徽省消費者權(quán)益保護(hù)委員會發(fā)出的“守護(hù)安全 暢通消費”倡議，努力促進(jìn)行業(yè)自律，保障消費暢通，推動消費在安全軌道上實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，發(fā)揮消費基礎(chǔ)性作用，為新階段現(xiàn)代化美好安徽作出新貢獻(xiàn)。為此，我們承諾：引導(dǎo)會員單位和本行業(yè)努力做到：

　　一、質(zhì)量可靠，提升品質(zhì)。提供的商品和服務(wù)質(zhì)量合格，符合功能用途，并不斷提升品質(zhì)，樹立品牌，滿足人民群眾美好生活需求。

　　二、安全便利，創(chuàng)新服務(wù)。打造安全消費場景，創(chuàng)新便利消費方式，滿足新興消費需求，改善居民消費體驗，增強消費信心。

　　三、信息真實，披露充分。強化誠信營銷理念，提供的商品和服務(wù)信息客觀、真實、全面，符合實際，不隱瞞、不夸大。

　　四、明碼標(biāo)價，價格合規(guī)。合理定價，明碼實價，不搞虛假促銷，保障供應(yīng)、不囤積居奇、哄抬價格。

　　五、合同規(guī)范，公平競爭。合同文字通俗易懂，不利用優(yōu)勢地位訂立不平等條款，不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者利益，不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞市場秩序。

　　六、自覺擔(dān)責(zé)，主動和解。自覺善待消費者訴求，制定公開簡易快捷的投訴處理程序，對消費者合法合理要求，主動和解，不無理拒絕故意拖延。

　　七、尊重人格，保護(hù)隱私。對消費者一視同仁，合理采集消費者個人信息，建立嚴(yán)格信息管理制度，保護(hù)消費者隱私。

　　八、環(huán)保節(jié)能，永續(xù)發(fā)展。商品服務(wù)的生產(chǎn)和使用符合節(jié)約資源保護(hù)環(huán)境原則，厲行節(jié)約，反對浪費，不以破壞社會和自然環(huán)境為代價謀求企業(yè)利益。