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2月17日，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳、中央文明辦秘書局公布了“加強(qiáng)物業(yè)管理 共建美好家園”100個(gè)典型案例名單。合肥市廬陽區(qū)都市清華小區(qū)、蜀山區(qū)九重錦園小區(qū)、經(jīng)開區(qū)紫御府小區(qū)成功入選，上榜數(shù)量僅次于北京。 

2021年開始，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部組織各省(區(qū)、市)在全國217個(gè)城市、8978個(gè)小區(qū)開展了“共建美好家園”活動(dòng)，通過逐級(jí)申報(bào)和評(píng)選，挖掘出一批特色鮮明、環(huán)境宜居、管理規(guī)范的美好家園典型案例。活動(dòng)開展以來，我局堅(jiān)持將“共建美好家園”作為保障和改善民生、創(chuàng)新基層社會(huì)治理的重要舉措，精心組織實(shí)施，確保活動(dòng)取得實(shí)效。

都市清華小區(qū)于2003年建成，現(xiàn)由安徽省長城物業(yè)管理有限公司提供服務(wù)。小區(qū)黨支部充分發(fā)揮在小區(qū)治理和各項(xiàng)事務(wù)中的核心作用，積極引導(dǎo)黨員發(fā)揮先鋒模范作用。海棠街道清華社區(qū)黨委以“暖心黨群議事會(huì)”為依托，每月在小區(qū)內(nèi)召開“居委會(huì)+業(yè)委會(huì)+物業(yè)”三位一體會(huì)議，通過匯聚黨員代表、居民代表、相關(guān)職能部門等力量，以“社區(qū)難事我來辦，辦事結(jié)果群眾議”的方式，實(shí)現(xiàn)“大家事大家辦”。2019年以來，先后解決了都市清華小區(qū)二次供水水表出戶后續(xù)工程、小區(qū)監(jiān)控全覆蓋、消防管網(wǎng)改造、22部電梯空調(diào)安裝等大小問題50余個(gè)，真正將服務(wù)做到群眾心坎上。2021年，都市清華社居委和小區(qū)物業(yè)、業(yè)委會(huì)投入費(fèi)用50余萬，人力近2000人次，先后補(bǔ)種綠化6000余平方米，修復(fù)和更換路燈400余盞，維修道路500余平方米，粉刷墻面800余平方米，更換標(biāo)識(shí)標(biāo)牌40多塊，小區(qū)環(huán)境面貌再上新臺(tái)階，居民幸福感、獲得感不斷提升。  

九重錦園小區(qū)于2010年建成，現(xiàn)由第一太平融科物業(yè)管理（北京）有限公司合肥分公司提供服務(wù)。小區(qū)黨總支第一書記由社區(qū)兩委成員擔(dān)任，通過推動(dòng)小區(qū)黨員“亮身份、亮承諾、亮責(zé)任”，組織小區(qū)60名黨員成立多支志愿志服務(wù)隊(duì)，積極參與小區(qū)治理各項(xiàng)工作，累計(jì)服務(wù)時(shí)長過萬小時(shí)。翠庭園社區(qū)在九重錦園小區(qū)設(shè)立了全市首家“社區(qū)書記工作室”，社區(qū)黨委書記每周固定在小區(qū)“坐班”半天，面對(duì)面了解小區(qū)業(yè)主意見和訴求，及時(shí)化解矛盾、疏解民心和解決問題。以小區(qū)黨支部、業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)及片區(qū)民警等為主體搭建“周末議事廳”，通過業(yè)主選題、社區(qū)定題，實(shí)行多元辦事、公眾評(píng)事，牽頭解決了小區(qū)南廣場(chǎng)圈地恢復(fù)、小區(qū)高空攝像頭安裝、增設(shè)小區(qū)停車位、部分樓棟電梯更換等12個(gè)小區(qū)的“關(guān)鍵事”和“煩心事”。 

紫御府小區(qū)于2013年建成，現(xiàn)由安徽銀通物業(yè)管理有限公司提供服務(wù)。小區(qū)239名黨員主動(dòng)“亮身份”，成立“五色五星”5支志愿服務(wù)隊(duì)，紅星服務(wù)隊(duì)以黨員為主體傳承紅色基因，橙星服務(wù)隊(duì)面向空巢老人、特殊人群開展幫扶助困，紫星服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)組織各類文藝活動(dòng)，藍(lán)星服務(wù)隊(duì)志愿開展小區(qū)文明巡查引導(dǎo)，金星服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)組織老年人開展活動(dòng)。物業(yè)企業(yè)入駐以來，通過建立24小時(shí)客服服務(wù)熱線、面對(duì)面問題反饋直通車、業(yè)主報(bào)修快速處置機(jī)制和設(shè)立便民服務(wù)站等舉措，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量始終保持在較高水平，得到廣大業(yè)主的認(rèn)可，物業(yè)服務(wù)滿意度在經(jīng)開區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第三方測(cè)評(píng)中長期排名前列。