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　　從幾百元到兩萬元，智能化投入大幅增長

　　近來，南京的諸多開發(fā)企業(yè)幾乎都將智能家居系統(tǒng)的引進(jìn)或升級當(dāng)做自家新品發(fā)布的一道“王牌”。智能化有效提高了社區(qū)、家庭生活的品質(zhì)成為行業(yè)內(nèi)不爭的事實。

　　“幾年前，讓開發(fā)商接受智能家居是很難的。即便是達(dá)成合作了，每戶的預(yù)算也僅有五六百元。如今，有些房產(chǎn)項目里面智能家居每戶的預(yù)算已經(jīng)達(dá)到了15000元，更有甚者突破了20000元。從地產(chǎn)商到消費者，智能家居行業(yè)的接受度變得越來越高。”南京物聯(lián)傳感技術(shù)有限公司的創(chuàng)始人兼CEO朱俊崗表示。

　　專家們指出，以前使用電器需要參閱說明書，對于老年人、小朋友而言，往往這類新產(chǎn)品的操作很難上手。AI相關(guān)技術(shù)的不斷成熟使得交互技術(shù)得到極大的改觀，現(xiàn)在可以用語音來完成對家電對智能家居的操控。

　　另外，隨著AI技術(shù)在智能家居智慧社區(qū)領(lǐng)域的深度融合，小區(qū)的門禁能自動識別業(yè)主和陌生人，能對有異常行為的人進(jìn)行預(yù)警。這些操作都可以在人體不被感知的情況下無聲無息地進(jìn)行。人們對于智能化家居的接受范圍在擴(kuò)大，正因為如此，開發(fā)商在這方面的預(yù)算與投入也在大幅增長。

　　從屋內(nèi)到屋外，社區(qū)智能化還在“概念”階段

　　據(jù)新華社消息，中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模在2015年已經(jīng)達(dá)到7500億元。今年，國務(wù)院印發(fā)了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，明確提出了我國新一代人工智能實行“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略。

　　權(quán)威專家和政府部門有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)爆發(fā)式增長已為時不遠(yuǎn)。而智能家居無疑會從加速發(fā)展的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中得到不少利處。 有數(shù)據(jù)顯示，2015-2016年期間，國內(nèi)至少有100家房地產(chǎn)開發(fā)商在500個地產(chǎn)項目實施整體智能化或者智能化樣板間。2016年，智能地產(chǎn)和智慧社區(qū)進(jìn)入了高成長通道。

　　“雖說智能化住宅相比早前有了很大進(jìn)步，隨著運營商、地產(chǎn)、家裝等公司的加入，也大大提升了智能化住宅的推進(jìn)速度，但整體上還存在產(chǎn)品不夠系統(tǒng)、智能技術(shù)也有待成熟、體驗效果一般等諸多問題，再加上消費意識的滯后，普及程度還不高，即便應(yīng)用智能住宅也以局部智能為主，如側(cè)重照明、安防、家電等剛需性相對較強(qiáng)的部分。”南京物聯(lián)傳感技術(shù)有限公司副總裁劉振平用“普及有限、前景可期”來形容行業(yè)的走勢。

　　從人工到智能，服務(wù)仍是至關(guān)重要的一部分

　　專家們普遍認(rèn)為未來智能化在住家、社區(qū)生活中的地位將從可有可無變成一種新型的“剛需”。技術(shù)的融合使得智能家居、智慧社區(qū)不斷朝真正“智能”的方向發(fā)展。

　　“我們曾經(jīng)研究過智能化技術(shù)未來的趨勢，比較值得關(guān)注的是泛聯(lián)接 ，這包含了家庭系統(tǒng)化連接，家庭與社區(qū)半開放式連接(家庭需要隱私)，社區(qū)與周邊服務(wù)的連接，如超市、餐館等等。另外，還有人工智能、語音交互、圖像識別、深度學(xué)習(xí)等方面。” 劉振平告訴記者。

　　在劉振平看來，智慧社區(qū)體系中，智能家居產(chǎn)品只是基礎(chǔ)，服務(wù)是關(guān)鍵的一部分。一方面，智能家居的一個關(guān)鍵是技術(shù)，還需要專業(yè)人員進(jìn)行運維，同時智能家居是一個系統(tǒng)，后期需要設(shè)備添加;另一方面，其他延伸服務(wù)同樣很關(guān)鍵，比如大數(shù)據(jù)服務(wù)，特別是在智能樓宇、辦公等方面，通過系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析處理才能為用戶提供節(jié)能解決方案。

　　物業(yè)升級，個性化或成物業(yè)服務(wù)新趨勢

　　隨著房地產(chǎn)市場的迅速發(fā)展，買房人的要求也逐漸提高，而曾經(jīng)被忽視的物業(yè)如今成為買房人考量的重中之重。一位買房人直言不諱地告訴記者，物業(yè)服務(wù)的優(yōu)劣直接關(guān)系到居住舒適度。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，很長一段時間內(nèi)，買房人并沒有把物業(yè)管理和房產(chǎn)的增值聯(lián)系起來。實際上作為房產(chǎn)的增值服務(wù)，物業(yè)管理的優(yōu)劣可以很明顯地體現(xiàn)在房子的價值上。隨著更多的購房者開始關(guān)注物業(yè)的質(zhì)量，對物業(yè)服務(wù)的要求也在不斷增強(qiáng)。

　　業(yè)主維權(quán)意識增強(qiáng)，物業(yè)公司壓力大

　　在過去，亂占車位、車輛失竊、房屋漏雨等鬧心事發(fā)生時，如果得不到妥善解決，業(yè)主往往只能忍氣吞聲，甚至一氣之下選擇“不交物業(yè)管理費”的下策。近年來，小區(qū)業(yè)主們自發(fā)成立業(yè)主委員會已不再是稀罕事，業(yè)主委員會代表了業(yè)主的利益，起到監(jiān)督物業(yè)管理公司管理運作的作用。記者發(fā)現(xiàn)，業(yè)主要求更換物業(yè)的新聞開始出現(xiàn)在各大媒體頭條上。

　　近日，南京市房產(chǎn)局啟動“業(yè)主議事系統(tǒng)”試點。據(jù)了解，“業(yè)主議事系統(tǒng)”搭載于“南京房產(chǎn)微政務(wù)”公眾號，由市房產(chǎn)局建設(shè)并維護(hù)，是向全市業(yè)主提供的免費公共服務(wù)平臺。業(yè)內(nèi)人士稱，現(xiàn)在業(yè)主的維權(quán)意識越來越成熟，這是一個好的風(fēng)向標(biāo)。

　　同時，也給很多房企帶來壓力，服務(wù)不到位就要冒著隨時被業(yè)主換掉的風(fēng)險。 在這一形勢下，如何完善社區(qū)服務(wù)、提升業(yè)主滿意度，成為各大房企關(guān)注的問題。

　　金科生活服務(wù)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，要讓物業(yè)服務(wù)升級，首先是對服務(wù)的創(chuàng)變，讓用戶體驗感更強(qiáng);其次就是生活的升級，讓用戶的需求和個性化能夠得到進(jìn)一步滿足;最后就是科技助力，讓社區(qū)的生活更加智慧。

　　中國物業(yè)管理協(xié)會會長沈建忠表示，“作為一個傳統(tǒng)服務(wù)向現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的行業(yè)，創(chuàng)新是一個永恒的話題。”隨著互聯(lián)網(wǎng)、IT系統(tǒng)、移動客戶端軟件在物業(yè)管理中的應(yīng)用越來越普遍。

　　同策咨詢南京公司副總經(jīng)理楊銳表示，大家以往印象中的物業(yè)就是提供小區(qū)公共設(shè)施和家政維修、電梯和機(jī)械車位維保、環(huán)境維護(hù)和綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，這些都屬于傳統(tǒng)服務(wù)的范疇。而現(xiàn)在，很多品牌房企的物業(yè)公司在業(yè)主的生活領(lǐng)域都推出了增值服務(wù)，業(yè)主可以足不出戶就讓物業(yè)代為采購生活用品，甚至物業(yè)還可上門提供保潔服務(wù)。

　　在南京，諸如萬科、保利、復(fù)地、明發(fā)等房企在其開發(fā)的新老小區(qū)中都研發(fā)了物業(yè)APP，著力打造物業(yè)O2O平臺。目前，這一線上平臺主要包括物業(yè)管理、物流、消費、社交等四大板塊以及相應(yīng)的服務(wù)。其中，物業(yè)管理類就包括“一鍵解決物業(yè)維修”、“APP快捷繳納物業(yè)費”等。

　　有南京的物業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者，眼下公司物業(yè)除了提供傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)外，在業(yè)主的生活服務(wù)方面也有創(chuàng)新的生活家服務(wù)體系，圍繞業(yè)主的衣食住行，深度挖掘業(yè)主的需求，提供一站式服務(wù)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、生活團(tuán)購等滿足業(yè)主多方面的需求。

　　對物業(yè)公司來說，最重要的就是業(yè)主，因此全方位滿足業(yè)主的需求將是未來物業(yè)服務(wù)的發(fā)展方向，“個性化定制”或成為主流，而目前統(tǒng)一劃線的物業(yè)管理費未來或許也將“定制化”。

　　精裝修住宅，朝精細(xì)化轉(zhuǎn)變

　　今年以來，一線城市以及部分二線城市有關(guān)“商品房全面推行精裝修”的話題再度引發(fā)大眾關(guān)注。南京也發(fā)布了相關(guān)新政，預(yù)示著三年后南京五成以上的商品房都將精裝交付。

　　其實早在2007年3月，第三屆國際智能、綠色建筑與建筑節(jié)能大會上就曾透露一組數(shù)據(jù)：中國每年住宅裝修造成的浪費高達(dá)300多億元。精裝房因為其節(jié)能環(huán)保、最大化地降低裝修成本等特點逐漸取代了毛坯房產(chǎn)品。近年來，精裝修住宅儼然成為激活南京房地產(chǎn)市場的一劑良藥，尤其是高端住宅市場，精裝產(chǎn)品成為了主流。

　　萬科、恒大、綠城等知名房企全面推行精裝房，高科、銀城等本土企業(yè)也致力于精裝房的研究與開發(fā)。 記者了解到，雖說房企在不斷提高精裝房的標(biāo)準(zhǔn)，但是購房者對“精裝房”的投訴依舊不斷，焦點主要集中在兩方面，一是裝修條款中有關(guān)材料及其標(biāo)準(zhǔn)的描述不清，二是施工質(zhì)量問題。

　　精裝設(shè)計師夏超表示，目前批量精裝修住宅還處于發(fā)展初期，或多或少都會存在缺陷和不足。住建部先后下達(dá)的有關(guān)裝修的施工設(shè)計管理、資質(zhì)、計價、環(huán)保等文件，正是用于指導(dǎo)現(xiàn)階段的批量精裝修市場。

　　開發(fā)商為大眾提供帶裝修的住宅產(chǎn)品總體上來說還是市場進(jìn)步的表現(xiàn)，精裝修也逐步大眾化，而各家房地產(chǎn)商為提高產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的競爭力，進(jìn)一步向消費者靠攏，在精裝修施工、管理及材料使用上不斷優(yōu)化及相應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升，進(jìn)而提升了整體行業(yè)的裝修標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。

　　針對這些問題，房企也在尋找有效的解決方案。比如，從前期設(shè)計、選材以及后期施工方面均做到有效的管理，前期設(shè)計注重客戶的人性化需求，在選材方面與知名品牌廠商進(jìn)行戰(zhàn)略合作，讓業(yè)主對產(chǎn)品真正的放心使用。在后期的施工過程中每一個關(guān)鍵節(jié)點均嚴(yán)格把控，有效組織精裝修施工管理體系。

　　在新的政府政策和市場走勢中，房地產(chǎn)市場也會面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。專家表示，離開了“黃金時代”，開發(fā)商們面臨的是更加理性、更具競爭性的市場環(huán)境，促使房企提高產(chǎn)品競爭力，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量，打造更具吸引力的產(chǎn)品，精裝修住宅也朝著更加精細(xì)化的方向轉(zhuǎn)變。

　　2017年 《南京市關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)裝配式建筑發(fā)展的實施意見》明確，今年南京市新建建筑的裝配式建筑占比將超過15%，三成以上新建商品住宅須精裝修交付，到2020年，兩項數(shù)據(jù)分別提升至30%及50%以上。

　　一半城鎮(zhèn)新建筑，都將是“綠色”

　　伴隨著環(huán)境污染加劇、人們對居住要求的日益提高，近年來我國綠色建筑幾乎是以每年翻倍的速度在發(fā)展。 日前，亞馬遜中國發(fā)布了2017年互聯(lián)網(wǎng)家裝消費趨勢大數(shù)據(jù)，而從消費者選購家居產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析中得知，帶有健康、環(huán)保性能的家居產(chǎn)品備受網(wǎng)購群體青睞。由此可見，健康環(huán)保的家居觀念已經(jīng)深入人心。

　　隨著政策的支持，人們觀念的轉(zhuǎn)變，綠色地產(chǎn)和建筑節(jié)能日益成為房地產(chǎn)行業(yè)的重要議題和發(fā)展方向。綠色建筑項目開始日益增多，綠色地產(chǎn)逐漸發(fā)展壯大。

       結(jié)語：任何事物的發(fā)展都是相輔相成的，智能家居影響地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，地產(chǎn)行業(yè)反之促進(jìn)智能家居的發(fā)展。